Shipping policy

Nordic Vineyards bestel- en verzendbeleid

Lees hoe u uit ons assortiment kunt bestellen voor levering aan huis. Thuisbezorging is momenteel beschikbaar voor veel inwoners van de EU en we zullen voortdurend nieuwe landen openen voor thuisbezorging.

Gebieden met bezorging aan huis

Als je in de EU woont, bezorgen we bij je thuis.

    Blijf op de hoogte en meld u aan, in de loop van 2023 zullen er meer landen over de hele wereld worden toegevoegd

      Rest van de wereld: neem contact op metondersteuning@nordicvineyards.com.

      Hoe te bestellen
      1. Blader door de website

      Vind uw favoriete producten met behulp van de navigatiebalk of het zoekveld

      2. Kies een product en voeg toe aan winkelwagen
        Dit is het moment om uw product aan het winkelwagentje toe te voegen.

        Dit doe je door naast het artikel dat je wilt kopen op de knop Toevoegen aan winkelwagen te klikken. Het artikel komt nu in je winkelmandje terecht. Wanneer u uw geselecteerde items hebt toegevoegd, klikt u op deWinkelwagenrechtsboven op de pagina.

        3. Controleer uw bestelling

          Zorg ervoor dat u de juiste producten en het juiste aantal artikelen in uw winkelwagen heeft. Wijzig indien nodig het aantal artikelen in het vak Hoeveelheid en klik vervolgens op Winkelwagen bijwerken.

          Ga verder door op Uitchecken te klikken.

          4. Vul uw bezorggegevens in

            Vul uw naam, adres en telefoonnummer in. Het telefoonnummer kan worden gebruikt om contact met u op te nemen voor problemen met de bestelling of voor bezorgingsmeldingen van de vervoerder.

            Als u voor een bedrijf koopt, vult u de bedrijfsnaam in

            Lees en accepteer onze algemene voorwaarden.

            Klik op de knop Doorgaan naar verzending.

            NB! Woon je buiten de landen waar we momenteel leveren, stuur dan een e-mail naar ondersteuning@nordicvineyards.com en we nemen contact met je op.

            5. Selecteer verzendmethode

              Zorg ervoor dat het telefoonnummer en adres correct zijn en selecteer de gewenste verzendmethode (als er meer dan één beschikbaar is)

              Als je een cadeaubon hebt, voer je de cadeauboncode in en klik je op Toepassen

              Controleer of de prijs correct is en klik op Doorgaan naar betaling

              6. Kies betaalmethode en betaal

                Nordic Vineyards biedt betaalmethoden zoals PayPal en de belangrijkste creditcards. Je kaart moet open staan voor internetaankopen.

                Kies een van de betaalmethoden en volg de instructies. Klik op Nu betalen.

                Na het afronden van de bestelling ontvang je een bevestigingsmail.

                7. Er wordt contact met u opgenomen op het moment van levering

                  U wordt door de transporteur gecontacteerd via sms of telefoon wanneer uw goederen klaar zijn om bij u thuis of uw afhaalpunt te worden afgeleverd.

                  Bij levering op uw geregistreerde adres moet de persoon die de bestelling ontvangt 20 jaar of ouder zijn volgens de voorschriften van uw land van verblijf en voldoen aan onze verkoopregels. Bij levering op een ander adres dan uw huis, dient u als klant de goederen in ontvangst te nemen.

                  Degene die de bestelling in ontvangst neemt dient bij aflevering een geldig legitimatiebewijs te tonen.

                  Opmerkelijk tijdens een bezoek aan Nordicwijngaarden

                  Als u met een kaart betaalt, zorg er dan voor dat de kaart is goedgekeurd/open staat voor online aankopen. Als u het niet zeker weet, kunt u dit meestal controleren door in te loggen bij uw bank.

                  Zowel particulieren als bedrijven kunnen bestellen, u kunt een factuuradres invoeren dat los staat van het afleveradres.

                  We kunnen geen items wijzigen of toevoegen aan de levering van uw voltooide bestelling.

                  Voor de bezorging rekenen wij een vergoeding. De vergoeding is afhankelijk van waar u woont en van de grootte en het gewicht van het pakket. Een standaardverpakking bevat 6 of 12 hele flessen.

                  Als u om welke reden dan ook de voorkeur geeft aan een kleinere verpakking dan de standaardverpakking, neem dan contact met ons op ondersteuning@nordicvineyards.com 

                  Aflevertijd

                  De bestellingen worden geleverd vanuit de wijngaarden die de wijn in kwestie produceren, en verschillende wijngaarden kunnen verschillende bezorgroutines hebben. Onze richtlijn aan onze leveranciers is echter om binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling te leveren.

                  Voeg voor de totale levertijd de vrachttijd toe, die verschilt afhankelijk van het land waar u woont en de gekozen vrachtmethode.


                  Vragen over levering

                  Als u vragen heeft over leveringen van Nordic Vineyards, vindt u veel antwoorden bij onsVeel Gestelde Vragen.