Politique de remboursement

Remboursements et retours

Annulation de commandejeConformément à la loi, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14calendrierjours. Dans ce délai, le consommateur n'aura pas à justifier de l'annulation de sa commande et sera remboursé une fois le bien retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. Seuls les frais de retour seront à la charge du consommateur. 

Marchandises non ramassées
Lorsqu'un client ne récupère pas un colis et que le colis nous est retourné, nous facturons des frais couvrant les frais de traitement, d'au moins 25 EUR.