Politique de confidentialité

Domaines nordiquesPolitique de confidentialité AB 

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et partagées ("traitées") lorsque vous visitez ou effectuez un achat surwww.vignobles nordiques.avec (le site"). 

récontrôleur ata("Nous"):  Domaines nordiquesAB, Org.Nr :559279-5917 

 

Informations personnelles que nous traitons 

Lorsque vous visitez et naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement des données concernant : 

• Votre appareil, votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. 
• De plus, nous recueillons des données sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site, et des données sur la façon dont vous interagissez avec le site. 

Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Données de l'appareil », et nous les collectons à l'aide des technologies suivantes : 

• Les « cookies », qui sont des fichiers de données stockés par votre navigateur Internet ou votre ordinateur, et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Les pages Internet que vous parcourez sont alors capables de reconnaître certaines informations contenues dans les cookies déposés par votre navigateur. Alors que certains cookies sont nécessaires pour assurer une bonne communication avec le site (par exemple pour stocker des articles dans votre panier), certains cookies peuvent également contenir des informations analytiques anonymes sur votre navigation pour afficher un contenu pertinent pour vous, et peuvent être stockés plus longtemps. de temps. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org. 
• Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages. 
• Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site. 

En plus des données de l'appareil, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous devons collecter certaines informations auprès de vous, notamment : 

• Votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit et coordonnées bancaires), adresse e-mail et numéro de téléphone. 

Nous sommes incapables deremplirvotre commande, et vous ne pouvez pas conclure de contrat d'achat avec nous sans nous fournir ces informations. Nous appelons ces informations les « données de commande ». 

Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des données de l'appareil et des données de commande. 

Enfin, nous traitons les informations relatives à votre souscription à nos services, les informations que vous nous avez fournies en remplissant en ligneformessur le Site, ou les informations que vous nous soumettez concernant les réclamations. 

Comment nous traitons les informations personnelles 

Par défaut, nous ne traitons que la quantité minimale de données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre entrepriseet WNous ne collectons aucune donnée personnelle sensible. 

Vos données personnelles peuvent être traitées soit : 

• En nous donnant votre consentement au traitement de vos données, ou 
• Pour permettre l'exécution d'un contrat entre nous et vous, ou 
• Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes (comme par exemplele développement de notre activité, l'identification de réclamations frauduleuses, ou l'amélioration de l'expérience client sur le Site). 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ? 

Nous utilisons le non-directly Données de l'Appareil identifiables pour dépister d'éventuels risques et fraudes (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, enen cours d'analysecomment nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires). De plus, nous utilisons les données de l'appareil que nous collectons pour la publicité et le reciblage, afin d'optimiser l'expérience utilisateur sur le site. 

Nous utilisons les données de commande que nous collectons généralement pourremplirtoute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos données de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces données de commande pour : 

• Communiquer avec toi; 
• Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des données ou des publicités relatives à nos produits ou services. 

Partage de vos informations personnelles 

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous assurer que nous pouvons vendre nos produits correctement et que le shopping est une expérience confortable pour vous. Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy . 

Afin de traiter les paiements, nous devons partager certaines de vos données personnelles avec nos fournisseurs de solutions de paiement, tels quePay Pal, Apple PayetGoogle Pay. 

De plus, nous partageons vos données personnelles avec nos opérateurs logistiques et d'entrepôt pour assurer la bonne livraison des produits commandés. 

Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de données que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits. 

Transférer vos données vers un pays tiers 

Bien que tous nos serveurs soient hébergés dans l'UE, en raison de la nature des services que nous utilisons pour alimenter notre site, votreles données peuventêtre transféré à l'extérieur de l'UE - à savoir au Canada et aux États-Unis. 

Gestion de vos cookies 

Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour stocker des cookies sur votre appareil, ces informations seront stockées pour la prochaine fois que vous naviguerez sur le site. 

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant les cookies pour chacun des navigateurs que vous utilisez (tels que Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer ou Microsoft Edge). 

Tes droits 

Si vous êtes un résident européen, vous avez en plus les droits suivants : 

• Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet 
• Le droit de recevoir vos données dans un format portable et structuré. Veuillez noter que nous pouvons appliquer des frais raisonnables pour toute copie de vos données après la première que nous vous fournissons. 
• Le droit de faire en sorte que vos données soient exactes et de les faire corriger sur demande 
• Le droit de faire effacer vos données, dans les cas où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, ou si vous pensez que nous les avons collectées illégalement. Vous pouvez également faire effacer vos données dans les cas où vous avez donné votre consentement à leur traitement et que vous retirez ce consentement, ou si vous utilisez votre droit d'opposition (voir plus loin). Veuillez noter que dans certaines situations, nous pourrions ne pas être en mesure d'effacer vos données en raison de réglementations légales qui nous obligent à en conserver des copies. Nous vous informerons de ces règles au moment de votre demande. 
• Le droit de limiter le traitement (hors stockage), dans les cas où, par exemple, vous demandez une correction des données 
• Le droit de s'opposer au traitement, s'il est effectué sur la base de notre intérêt légitime (par exemple en cas de marketing direct) 
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement au traitement de vos données personnelles 
• Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'Autorité suédoise de protection des données (DPA) /L'Autorité suédoise de protection des donnéesest disponible pour contact sur https://www.datainspektionen.se/in-english/contact-us/ . Cependant, nous apprécierions que vous nous contactiez au préalable pour voir si nous pouvons également vous aider à résoudre vos problèmes. 
• Dans les cas où nous n'avons pas collecté les données directement auprès de vous, le droit de savoir d'où les données personnelles ont été collectées 

Nous communiquerons toute demande de correction ou d'effacement de données personnelles à chacun des tiers avec lesquels nous les avons partagées, et vous avez le droit d'être informé sur ces tiers, si vous en faites la demande. 

Vous pouvez exercer tous les droits susmentionnés en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans un délai d'un mois à compter de cette demande. 

Prise de décision automatisée 

En général, nous n'effectuons pas de prise de décision automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard. Nous devons toutefois modifier automatiquement certains aspects de nos offres (comme la TVA, par exemple) en fonction de votre localisation, afin de nous conformer aux lois des différents pays. 

La conservation des données 

Nous conserverons vos informations de commande uniquement aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer aux obligations légales dans les pays respectifs. Nous conserverons d'autres types de données à moins que ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. 

Violation de données 

En cas de violation de données, nous informons l'autorité compétente sans délai inutile, au plus tard dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance, ainsi que vous dans le cas où une telle violation pourrait entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés. Nous documenterons et conserverons également des enregistrements de toute violation de ce type. 

Changements 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. 

Mineurs 

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 21 ans et nous ne traitons pas sciemment leurs données personnelles. 

Nous contacter 

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte ou vous désinscrire de l'un de nos services, veuillez nous contacter par e-mail àhello@nordicvineyards.com